LIBRO: COMO GANAR AMIGOS E INFLUIR SOBRE LAS PERSONAS
AUTOR: DALE CARNEGIE
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RESUMEN
¿Qué puedes aprender en este libro?
Desde mi punto de
vista TODO lo que necesitas para tratar con personas ya sean familiares, amigos
o clientes como es el objeto de mis artículos.
Las personas somos
emocionales, egoístas, extravagantes, obsesivas, … y cada uno de nosotros necesita
un trato especial aunque existen comportamientos que se repiten en todos
nosotros de manera sistemática.
En este libro,
aunque está escrito hace casi un siglo, descubrirás que es lo que mueve a una
persona a bajar la guardia, a que sea más receptiva a tus propuestas, coopere
como te has propuesto, diga SÍ a tu oferta.
El ser humano no ha
cambiado desde hace miles de años. Seguimos siendo los mismos aunque parezca
que nada es igual a ayer. En el fondo nos movemos por los mismos impulsos que
hace cientos de años.
Primera Parte:
Técnicas fundamentales para tratar con el prójimo
1.- Si quieres recoger miel, no des
puntapiés a la colmena.
2.- El gran secreto para tratar con la gente.
3.- Quién puede hacer esto tiene al mundo entero consigo; quién no puede,
marcha solo por el camino.
Segunda Parte: 6
maneras de agradar a los demás
1.- Haga esto y será bienvenido en
todas partes.
2.- Una manera sencilla de causar una buena primera impresión.
3.- Si no hace usted esto, va a pasarlo mal.
4.- Fácil manera de convertirse en un buen conversador.
5.- Cómo interesar a la gente.
6.- Cómo hacerse agradable ante las personas instantáneamente.
Tercera Parte:
Logre que los demás piensen como usted
1.- No es posible ganar una
discusión.
2.- Un medio seguro de conquistar enemigos y cómo evitarlo.
3.- Si se equivoca usted, admítalo.
4.- Una gota de miel.
5.- El secreto de Sócrates.
6.- La válvula de seguridad para atender quejas.
7.- Cómo obtener cooperación.
8.- Una fórmula que resultará maravillosa.
9.- Lo que todos quieren.
10.- Un llamado que gusta a todos.
11.- Así se hace en el cine y en la televisión. ¿Por qué no lo hace usted?
12.- Cuando ninguna otra cosas le dé resultados, pruebe esto.
Cuarta Parte: Sea
un líder
1.- Si usted tiene que encontrar
defectos, esta es la manera de empezar.
2.- Cómo criticar y no ser odiado por ello.
3.- Hable primero de sus propios errores.
4.- A nadie le agrada recibir órdenes.
5.- Permita que la otra persona salve su prestigio.
6.- Cómo estimular a las personas hacia el elogio.
7.- Cría fama y échate a dormir.
8.- Haga que los errores parezcan fáciles de corregir.
9.- Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que usted
quiere.